Økologisk kokosolie
Almindelig kokosolie

Handelsbetingelser

Gældende for Eilbygaards hjemmeside:


Produkter:
Vi tilbyder 3 forskellige trænings DVD’er afhængig af hvad dit træningsbehov er.
Alle 3 DVD’er er incl. en booklet med beskrivelse og fotos af øvelserne til brug når du ikke har mulighed for at se DVD’en men gerne vil lave din træning.
Booklet med træningsøvelser kan desuden købes separat.

Kontraktindgåelse:

Kontrakter med Eilbygaard indgås altid på dansk.

Du skal være 18 år for at handle på alle hjemmesider under S-formstræning.dk & Eilbygaard.dk

Det er muligt at finde kontrakten efterfølgende på vores website via menupunktet ”Vilkår for køb”

Kontrakten kan derudover findes via den kvittering, som du får tilsendt pr. mail. Heri vil der være et link, som fører dig til din kontrakt. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, kan du kontakte kundeservice på info@eilbygaard.dk

Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.

Ved fakta- og prisoplysninger tages der forbehold for trykfejl, leverandørens prisforhøjelser og lagerbeholdning, fejl ved oplyste tekniske specifikationer m.m. samt for udsolgte varer.

Samtlige priser er inklusiv moms.

Leveringstider:

Vi arbejder med 2 forskellige tidsintervaller:

2-5 dage = varen er på lager og afsendes med det samme.

7-14 dage = varen kan hurtigt leveres til vores lager fra vores leverandør.

Den anførte leveringstid er vejledende. Der kan opstå situationer der er uden for vores kontrol,

f. eks. ved varemangel, mangelfuld levering fra tredjemand, udsolgte varer, ud gåede varer og udskudt udgivelsesdato. Ved væsentlig forsinkelse vil vi så vidt muligt underrette køber herom.

Bemærk. Din ordre sendes først, når den er samlet. Det vil sige at alle varer skal være kommet på vores lager. Det kan derfor være hurtigere for dig, at lave sær skilte ordrer på vare, der endnu ikke er udkommet, eller som har en længere leveringstid.

Vi sender dig en besked på e-mail, når din ordre afsendes.

Den enkelte ordres leveringstid vil fremgå af kvitteringen.

Leveringsmetoder:
Ved bestilling af f.eks. 1 stk. film pakkes filmen i en specialfremstillet emballage, som sikrer en skånsom levering.

Ved bestilling af flere film pakkes ordren ligeledes i en specialfremstillet emballage, som sikrer en skånsom levering.

Ordren vil altid være pakket neutralt, så indholdet ikke fremgår af emballagen.

Forsendelse i Danmark:
Til adresser i Danmark sender vi din ordre med Post Danmark.

Er du ikke hjemme, når Post Danmark forsøger at aflevere pakken og er pakken for stor til at gå i din postkasse/brevsprække, lægges en notifikation i din postkasse/brevsprække, og du kan afhente pakken på dit lokale posthus.

Vær opmærksom på, at Post Danmark eller Eilbygaard ikke hæfter for tyveri efter aflevering.

Forsendelse til udlandet
Det er muligt at få leveret til det meste af verden.

Ved forsendelse til udlandet er portoen pr. forsendelse afhængig af destinations landet. Kontakt Eilbygaard for nærmere aftale

Den anførte leveringstid gælder kun for Danmark. Der må på regnes længere leveringstid til udlandet.

Leverings omkostningerne:
Fragtomkostning betales af køber og vil automatisk fremgå når du går til "kassen" for at afgive din ordre.

Ved forsendelse i Danmark er portoen pr. forsendelse DKK 29,00 for private pakker. DKK 29,00 for erhvervs pakker. DKK 75,00 for offentlige institutioner (EAN), uanset bestillingens størrelse og vægt.

Fragt og ekspeditions gebyret er pr. ordre og betales kun én gang, uanset hvor mange varer du bestiller.

Ved forsendelse til udlandet er portoen pr. forsendelse afhængig af destinations landet.

Kortgebyrer:
Selvom vi er pålagt at betale gebyr for betalingskort-transaktioner, opkræves der intet gebyr, når du handler hos Eilbygaard med et dansk betalingskort.

Betaling:
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms og afgifter.

Følgende betalingskort kan benyttes på vores hjemmesider:

Dankort
Visa/Dankort

Andre betalings muligheder:
Bankoverførsel (kun efter aftale)

Bankoplysninger:
Handelsbanken
SWIFTCODE: HANDDKKK
IBAN nr.: DK3076350002033500

Reg.nr. 7635 Konto: 2045108

Bemærk: Vi afsender ikke bestillinger pr. efterkrav.

Efter gældende regler for betalingskort på Internettet trækker vi først pengene på din konto, når vi sender din ordre. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved bestillingen.

Ved netbanks betaling samt bankoverførsel overføres pengene med det samme.

Offentlig institution

Vedr køb med EAN nr.: Skriv EAN nr. nederst i adresse feltet når du bestiller via shoppen.
Når ordren senere afsendes fra Eilbygaard, genereres den elektroniske faktura automatisk og sendes til det pågældende EAN nummer.
Det koster DKK 75,00 for fragt og ekspedition til offentlige institutioner (EAN)

Fortrydelsesret & reklamation
Returnering af varer. Du har altid 45 dages fortrydelsesret fra den dato du har modtaget varen.

Hvis du sender varen retur, skal den være i samme stand og mængde, som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder hvis folien på varen er brudt.

Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsnet eller ved at returnere varen til vores adresse, ved forudgående aftale med kundeservice.

Ønsker du at benytte din returret, efter at have modtaget varen, er returfragten for egen regning.

Du skal ved returnering vedlægge en kopi af din kvittering eller oplyse dit navn og ordrenummer.

Returnering sker til følgende adresse:
Eilbygaard
Brøndsted Møllevej 102
7080 Børkop

Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, hurtigst muligt efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten.

Har du betalt med betalingskort vil beløbet automatisk blive refunderet, via PBS, til din konto i løbet af 2-7 hverdage.

Har du betalt via netbank eller bankoverførsel skal vi bruge dit registrerings- og kontonummer for at kunne refundere dine penge.

Reklamation:
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du kontakte Eilbygaard. Du kan finde vores kontaktoplysninger under ”kontakt” på hjemmesiden.

Det er en forudsætning, at fejlen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd. Klager over fejl ved varen skal ske indenfor rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen.

Du kan klage skriftligt eller mundtligt.

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen ombyttet eller pengene tilbage afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Hvis Eilbygaard modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt.

Eilbygaard vil straks tage stilling til, om varen skal ombyttes eller pengene skal refunderes.

Skal varen tilbagesendes til Eilbygaard som følge af en reklamation, sker dette uden omkostninger for kunden.

Kontakt Eilbygaard på email: info@eilbygaard.dk for yderlige oplysninger.

Jura:
Kontrakter med Eilbygaard, herunder eilbygaard.dk indgås altid på dansk.

Ved handel på S-formstræning.dk eller Eilbygaard.dk gælder dansk rets almindelige købe- og aftale retlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Forbrugeraftaleloven.

Tvist i forbindelse med disse vilkår skal afgøres iht. dansk lovgivning.

Eilbygaard følger det danske forbrugerråd og E-handelsfondens anbefalinger.

Håndtering af personoplysninger:
Du er som bruger og/eller handlende på S-formstræning.dk eller eilbygaard.dk til enhver tid underlagt Eilbygaard gældende håndtering af personlige oplysninger. Betingelserne kan ændres uden varsel.

Ved at godkende disse salgs- og leveringsbetingelser accepterer du også Eilbygaards´ håndtering af personlige oplysninger.